Palveluntuottajasta AVIlle tehdyssä kantelussa on kimalaisen mentävä aukko: AVI siirtää asian kantelun kohteen itsensä tutkittavaksi (muistutusmenettely), eikä vastauksen totuudenmukaisuutta tutkita missään vaiheessa. Ei, vaikka kantelu koskisi systemaattista totuudenvastaista raportointia.
